電子ページ /MultiTraceユーザーガイド・メンバー用

サイト: Rainforest Alliance Learning Network
コース: MultiTrace User Guidance (Legacy account) [TR, DE, FR, JP]
ブック: 電子ページ /MultiTraceユーザーガイド・メンバー用
印刷者: ゲストユーザ
日付: 2026年 04月 19日(日曜日) 23:02

説明

1. はじめに


E-PAGE:MULTITRACEユーザーガイダンス にようこそ  

こちらのEページでは、旧レインフォレスト・アライアンス/UTZアカウントを所有する認証保有者のMultiTraceでの以下の機能についてを確認できます。    

  • パスワードリセット;  

  • Finance/ファイナンス (invoice reassignments/支払者変更);  

  • 設定 (ユーザー管理、言語設定、案内メール設定)  
     

トレーサビリティ報告の方法については、トレーサビリティ・ユーザーガイダンスをご参照ください。 

質問等ございましたら、お気軽にカスタマーサクセスチーム(CustomerSuccess@ra.org)までお問い合わせください。   

2. パスワードのリセット

もしパスワードを忘れてしまった場合は、ログインページの「パスワードを忘れました」をクリックしパスワードのリセットを申請してください。

新しいパスワードの入手に関して問題がある場合は、customersucces@ra.org までメールにてご連絡ください。


3. 設定の管理

右側の目次ページを使って、本ガイド内の各章にお進みください。 

3.1 ユーザーの追加
3.2 ユーザーへの役割
3.3 住所変更

3.4 言語設定
3.5  通知メール

3.1. ユーザーの追加

管理者ユーザーのみが、プロフィールのユーザータブの下にある「+ユーザーの追加」をクリックして新規ユーザーを追加できます。注意:御社がすでに別のスタッフによって登録されている場合は、再度会社を登録する必要はありません。二重に登録が行われますとアカウントが重複した形で作成されてしまいます。

追加したいスタッフの情報を記入することで、ユーザーを追加することができます。あなたが管理者としてアカウントに「ユーザー」を追加する場合、その方に以下を知らせる必要があります:

·        ユーザー名

·        新規ユーザーのためにあなたが作成したパスワード

新規ユーザーはこのパスワードを後から変更できます。

新規ユーザーを登録した場合は、必ず正しい役割を割り当ててください!



3.2. ユーザーへの役割の割り当て

「ユーザーの役割」機能は、異なるユーザーがMultiTrace内で持っている許可をあなたが管理するためのものです。ユーザーは、次の役割を持つことができます:

·        管理者:メンバーの追加、役割の変更、情報の変更、CBや メンバーへの連絡、必要な情報のアップロードと記入が可能です。

·        財務:財務関連の情報の変更処理が可能です。

·        メンバー:情報の閲覧のみが許可され、いかなる情報の変更も出来ません。


3.3. 住所の変更

御社の住所、郵送物の送り先、あるいは請求書送付先の情報変更は、御社の「プロフィール」タブに進み右側のアイコンをクリックして更新してください。 

記入欄に記入または更新し、右上の「保存」アイコンをクリックしてください。 

変更が保存された旨の通知がポップアップで表示されます。 

3.4. 言語設定

言語設定を変更するには、MultiTrace画面の右上にある名前をクリックし、希望の言語を選択します。

チェックリストとテンプレートは言語設定を変更した後でMultiTraceから直接ダウンロードできます。または、「第1章はじめに:クイックスタート」のページ下部をご参照ください。



3.5. 通知メール

メール通知の設定の変更方法

メール通知の設定変更を希望する場合は、「クイック・アクション(Quick Actions)」の中の設定に進み、受信を希望するメール通知を選択してください。管理ユーザーのみが通知設定を決めることができます。「認証&ライセンス(Certification & License)」および/または「トレーサビリティ(Traceability)に関するメール通知の受信の希望を設定することができます。監査スケジュールの確認メールとライセンス失効メールは常に送信されます。

メール通知を解除する方法

受信を希望しないテーマのボックスのチェックマークを外し、「更新(Update)」をクリックすると、メール通知を解除することができます。

4. 取引と在庫

トレーサビリティ報告の方法については、トレーサビリティ・ユーザーガイダンスをご参照ください。